{"id":1974,"date":"2021-01-04T16:26:40","date_gmt":"2021-01-04T15:26:40","guid":{"rendered":"https:\/\/alconect.com\/?page_id=1974"},"modified":"2021-01-04T16:45:50","modified_gmt":"2021-01-04T15:45:50","slug":"conditions-dutilisation-services-web","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alconect.com\/index.php\/conditions-dutilisation-services-web","title":{"rendered":"Conditions d’utilisation SERVICES WEB"},"content":{"rendered":"\r\n\n

Conditions d’utilisation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"C'est<\/figure>\n\n\n\n

1. Bienvenue<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

ALCONECT SASU (ALCONECT, nous, notre ou notre) est heureux que l’individu ou l’entit\u00e9 (vous ou votre) accepte ces Conditions d’utilisation (CGU) en tant que client. Nous esp\u00e9rons que nous r\u00e9pondrons \u00e0 vos attentes et vous fournirons les produits et services indiqu\u00e9s sur votre Bon de commande (ensemble, les \u00abServices\u00bb et chacun, individuellement, un \u00abService\u00bb) comme indiqu\u00e9 dans le pr\u00e9sent Contrat. La date \u00e0 laquelle nous acceptons un bon de commande pour un service particulier est la date d’entr\u00e9e en vigueur. La dur\u00e9e initiale que nous acceptons de fournir les services est \u00e9galement d\u00e9finie dans votre bon de commande.<\/p>\n\n\n\n

ALCONECT et le client conviennent qu’il y a plusieurs composants \u00e0 leur contrat.<\/p>\n\n\n\n

1. <\/strong>Ce CGU;<\/p>\n\n\n\n

2. <\/strong>Le bon de commande;<\/p>\n\n\n\n

3. <\/strong>Notre politique d’utilisation acceptable (PUA) situ\u00e9e ici: Politique d’utilisation acceptable<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4. <\/strong>Notre politique de confidentialit\u00e9 (Politique de confidentialit\u00e9) situ\u00e9e ici: Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

5. <\/strong>Notre accord de niveau de service (SLA) situ\u00e9 ici: Accord de niveau de service<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Collectivement, ces documents sont appel\u00e9s l’Accord. Ils sont d\u00e9sign\u00e9s par leurs noms individuels si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n

Nous acceptons de vous fournir les Services tels que d\u00e9finis dans le Contrat pendant la Dur\u00e9e, tel que d\u00e9fini dans le pr\u00e9sent Contrat, \u00e0 condition que vous vous conformiez aux termes du pr\u00e9sent Contrat. Tant que vous \u00eates en conformit\u00e9, nous vous accordons un droit non exclusif, non transf\u00e9rable, non public, r\u00e9vocable de: (i) utiliser et acc\u00e9der aux Services; et utilisez les Services pour proposer vos offres \u00e0 vos clients. Nous acceptons de fournir les services tels qu’ils sont d\u00e9finis sur la page produit (telle que d\u00e9finie dans le pr\u00e9sent accord) \u00e0 la date d’entr\u00e9e en vigueur, sous r\u00e9serve de l’accord. Nous pouvons apporter des modifications non mat\u00e9rielles aux Services de temps \u00e0 autre, et pouvons remplacer des Produits tiers par d’autres produits ayant la m\u00eame fonctionnalit\u00e9 ou des fonctionnalit\u00e9s similaires.<\/p>\n\n\n\n

2. Conditions de paiement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Vous acceptez de nous payer les frais indiqu\u00e9s sur le bon de commande pendant la dur\u00e9e (frais).<\/p>\n\n\n\n

Les frais sont votre seule et exclusive responsabilit\u00e9. Ils ne sont pas remboursables.<\/p>\n\n\n\n

Si des taxes sont impos\u00e9es sur votre utilisation des Services, vous acceptez que nous puissions les ajouter aux Frais et vous acceptez de les payer. Nous n’ajouterons pas les taxes en fonction de nos revenus.<\/p>\n\n\n\n

Si nous incluons des produits et services de fournisseurs tiers dans les Services, vous acceptez de nous payer les frais factur\u00e9s par ces fournisseurs. Ces frais ne sont pas remboursables et ne sont pas soumis \u00e0 la garantie ci-dessous. Si les frais qui nous sont factur\u00e9s par des fournisseurs tiers augmentent, vous acceptez de payer le montant proportionnel de toute augmentation de ce type attribuable au Service.<\/p>\n\n\n\n

Vous comprenez et acceptez que votre non-paiement des frais \u00e0 l’\u00e9ch\u00e9ance, pour quelque raison que ce soit, \u00e0 l’exception des frais que vous contestez (qui doivent \u00eatre pay\u00e9s rapidement apr\u00e8s que nous d\u00e9terminons que ces frais sont valides) peut entra\u00eener la suspension et la r\u00e9siliation du Prestations de service. Dans certains cas, la suspension d’un Service entra\u00eenera la perte d\u00e9finitive d’un Service particulier. Par exemple, si vous ne nous payez pas et que l’enregistrement de votre nom de domaine expire, vous risquez de perdre votre nom de domaine. Nous n’avons aucune responsabilit\u00e9 envers vous pour une telle perte en raison de votre non-paiement des frais. Si votre compte est suspendu pour non-paiement, des frais de r\u00e9tablissement de 50 \u20ac vous seront factur\u00e9s. Dans l’alternative, si vous ne payez pas les frais \u00e0 leur \u00e9ch\u00e9ance et que vous ne les avez pas contest\u00e9s comme pr\u00e9vu dans les pr\u00e9sentes conditions d’utilisation, nous vous facturerons des int\u00e9r\u00eats d’un montant de 1,5% par mois, ou le montant le plus \u00e9lev\u00e9 que nous sommes autoris\u00e9s \u00e0 facturer par les lois de l’\u00c9tat r\u00e9gissant le pr\u00e9sent Contrat. Vous acceptez \u00e9galement de payer nos frais raisonnables de recouvrement, y compris, mais sans s’y limiter, nos honoraires d’avocat r\u00e9els raisonnables. Si vous lancez une r\u00e9trofacturation \/ r\u00e9trofacturation, vos services seront suspendus ou r\u00e9sili\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Nous d\u00e9ployons des efforts de bonne foi pour nous assurer que nos frais sont exacts. Si vous pensez qu’ils ne le sont pas, vous acceptez de les contester comme indiqu\u00e9 dans ce paragraphe. Toutes les questions sur les frais doivent nous \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9es par \u00e9crit avant que les frais ne soient dus. Le fait de ne pas s’opposer \u00e0 des frais en temps opportun sera consid\u00e9r\u00e9 comme une preuve concluante que ces frais sont valides. Votre question doit \u00eatre \u00e9crite et contenir suffisamment de d\u00e9tails pour que nous puissions enqu\u00eater sur le litige. Notre enqu\u00eate durera au maximum trente jours calendaires. Apr\u00e8s cette p\u00e9riode, nous cr\u00e9diterons votre compte du montant en litige ou nous vous fournirons une explication \u00e9crite des raisons pour lesquelles les frais restent dus. Vous disposez de quinze jours civils pour nous fournir une discussion \u00e9crite expliquant pourquoi nos conclusions sont incorrectes. Nous aurons trente jours civils pour examiner votre discussion. Si nous sommes d’accord avec votre discussion, nous cr\u00e9diterons votre compte comme indiqu\u00e9 ci-dessus. Sinon, notre d\u00e9cision est d\u00e9finitive.<\/p>\n\n\n\n

Nous sommes convaincus que nos services r\u00e9pondront \u00e0 vos besoins. Pour souligner cette confiance, nous avons une garantie de satisfaction (Garantie).<\/p>\n\n\n\n

1. <\/strong>Pour nos services d’h\u00e9bergement Linux Shared, Windows Shared, Re-seller et CDN, si vous n’\u00eates pas satisfait d’un service, vous pouvez r\u00e9silier ce service sans p\u00e9nalit\u00e9 ni frais dans les trente jours \u00e0 compter de la date d’entr\u00e9e en vigueur de ce service.<\/p>\n\n\n\n

2. <\/strong>Pour les services d’h\u00e9bergement VPS et cloud priv\u00e9 Windows et Linux, si vous n’\u00eates pas satisfait d’un service, vous pouvez r\u00e9silier ce service sans p\u00e9nalit\u00e9 ni frais dans les 7 jours \u00e0 compter de la date d’entr\u00e9e en vigueur de ce service.<\/p>\n\n\n\n

3. <\/strong>Notre Garantie s’applique uniquement aux Services d\u00e9crits ci-dessus. De plus, les produits tiers ne sont pas couverts par notre garantie. Par exemple, les enregistrements de noms de domaine, les licences Plesk \/ cPanel ne sont pas remboursables.<\/p>\n\n\n\n

4. <\/strong>Une fois qu’un paiement est effectu\u00e9 \u00e0 l’aide de BitCoin, tout montant de remboursement sera cr\u00e9dit\u00e9 pour ce montant sur le compte de l’utilisateur en tant que solde cr\u00e9diteur pouvant \u00eatre utilis\u00e9 pour le renouvellement de nos services ou pour acheter de nouveaux services chez nous. Il ne peut pas \u00eatre directement rembours\u00e9 sur le portefeuille bitcoin de l’abonn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Votre bon de commande peut contenir des frais de configuration. Les frais d’installation ne sont pas remboursables pour quelque raison que ce soit et ne sont pas soumis \u00e0 notre garantie.<\/p>\n\n\n\n

Nous pouvons vous offrir une r\u00e9duction sur les frais si vous acceptez le pr\u00e9-paiement ou une dur\u00e9e prolong\u00e9e. Si vous r\u00e9siliez cet accord pour une raison quelconque, autre que notre violation substantielle, ou si nous le r\u00e9silions en raison de votre violation ou de votre violation de notre AUP, vous ne recevrez pas de remboursement des montants pr\u00e9pay\u00e9s. Si les frais ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9duits en fonction de votre accord pour une dur\u00e9e prolong\u00e9e, vous acceptez de payer le solde des frais (frais de r\u00e9siliation anticip\u00e9e) au moment de la r\u00e9siliation, comme si la dur\u00e9e prolong\u00e9e compl\u00e8te avait \u00e9t\u00e9 accomplie. Si vous nous avez fourni une carte de cr\u00e9dit ou un autre mode de paiement auquel nous pouvons facturer des frais, vous acceptez que nous puissions facturer ce mode de paiement pour les frais de r\u00e9siliation anticip\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Les r\u00e9ductions s’appliquent uniquement pendant la dur\u00e9e initiale des services et ne sont pas renouvel\u00e9es. Sauf indication contraire expresse, elles s’appliquent uniquement aux nouveaux clients.<\/p>\n\n\n\n

Les codes promotionnels s’appliquent uniquement aux services indiqu\u00e9s dans leur description, et nous nous r\u00e9servons le droit de supprimer les codes promotionnels si nous d\u00e9terminons qu’ils ont \u00e9t\u00e9 mal appliqu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Certains services peuvent \u00eatre modifi\u00e9s en fonction de votre utilisation de ces services ou en fonction de l’utilisation de ces services par des tiers par votre interm\u00e9diaire. La fa\u00e7on dont nous calculons ces frais est indiqu\u00e9e sur nos pages produits. Vous acceptez de payer ces frais \u00e0 moins que nous n’ayons commis une erreur de calcul, auquel cas vous acceptez de vous conformer aux dispositions de contestation des frais de ces conditions d’utilisation.<\/p>\n\n\n\n

L’ouverture de plusieurs comptes, ou services, pour contourner les restrictions ou les frais de d\u00e9passement fix\u00e9s par nous, ou pour obtenir des remises suppl\u00e9mentaires r\u00e9serv\u00e9es aux nouveaux clients, constitue une violation du pr\u00e9sent Contrat.<\/p>\n\n\n\n

Nous devons recevoir le paiement des frais dans les trente jours suivant la date indiqu\u00e9e sur notre facture ou la date indiqu\u00e9e sur notre bon de commande (date d’\u00e9ch\u00e9ance). S’il n’y a pas de date d’\u00e9ch\u00e9ance, la date d’\u00e9ch\u00e9ance sera le vingt-huiti\u00e8me jour du mois au cours duquel les services sont rendus. Les frais doivent \u00eatre pay\u00e9s sans r\u00e9duction ni compensation. Vous nous autorisez \u00e0 facturer automatiquement les frais selon le mode de paiement que nous avons en dossier au plus tard cinq jours avant la date d’\u00e9ch\u00e9ance.<\/p>\n\n\n\n

Votre commande sera soumise \u00e0 un contr\u00f4le de fraude. En cons\u00e9quence, votre commande peut \u00eatre rejet\u00e9e apr\u00e8s l’avoir soumise. Nous n’avons aucune obligation de vous fournir les services jusqu’\u00e0 ce que votre commande soit confirm\u00e9e par nous par \u00e9crit. Notez que certains services, par exemple les enregistrements de noms de domaine, peuvent ne pas \u00eatre trait\u00e9s imm\u00e9diatement. Il est possible qu’entre le moment o\u00f9 vous passez une commande, le moment o\u00f9 la commande est examin\u00e9e et le moment o\u00f9 elle est mise en \u0153uvre par nous, un service particulier ou un composant du service ne soit pas disponible.<\/p>\n\n\n\n

Nous n’avons aucun contr\u00f4le sur les prix fournis par le fournisseur de logiciels tiers \/ les licences. Il se peut que nous devions modifier ces prix en cas de changement de la part du fournisseur de logiciels \/ licences.<\/p>\n\n\n\n

3. Notre engagement de service (SLA)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous d\u00e9ploierons des efforts commercialement raisonnables pour rendre les Services enti\u00e8rement contr\u00f4l\u00e9s par nous disponibles 99,9% du temps au cours de chaque cycle de facturation mensuel. Si nous ne pouvons pas atteindre ce niveau de service, nous acceptons de cr\u00e9diter votre compte en fonction des normes SLA suivantes:
97% \u00e0 99% de disponibilit\u00e9 = 1 jours de frais de service
95% \u00e0 96,99% de disponibilit\u00e9 = 2 jours de frais de service
90% \u00e0 94,99 disponibilit\u00e9 = 5 jours de frais de service<\/p>\n\n\n\n

Notre SLA ne s’applique pas aux temps d’arr\u00eat caus\u00e9s par vous, nos fournisseurs de bande passante en amont ou des tiers dont les produits sont inclus dans nos Services.<\/p>\n\n\n\n

Si nous vous fournissons des cr\u00e9dits SLA, ils seront fournis pour compenser les frais futurs. Les cr\u00e9dits SLA ne peuvent pas d\u00e9passer le total des frais que vous devez au cours d’un mois donn\u00e9 pour le service auquel le cr\u00e9dit SLA s’applique. Les cr\u00e9dits SLA ne peuvent \u00eatre agr\u00e9g\u00e9s, report\u00e9s d’un mois \u00e0 l’autre, \u00e9chang\u00e9s, transf\u00e9r\u00e9s ou vendus.<\/p>\n\n\n\n

Notre SLA est votre seul et unique recours pour les d\u00e9fauts du Service.<\/p>\n\n\n\n

4. Comment nous vous fournirons les services<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Lorsque vous avez rempli le formulaire de commande, vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 les services que nous devons vous fournir. La description des Services est pr\u00e9sent\u00e9e sur nos pages de description de produits sur notre site Web www.AccuWebHosting.com (Pages Produits). Nous acceptons de fournir les Services tels qu’\u00e9nonc\u00e9s sur nos Pages Produits (\u00e0 la date de notre confirmation \u00e9crite du Bon de Commande) pendant la Dur\u00e9e. Cependant, nous nous r\u00e9servons le droit d’apporter des modifications mineures et non importantes aux pages de produits et aux services, pendant la dur\u00e9e, \u00e0 condition qu’une telle modification n’ait pas d’incidence importante sur votre capacit\u00e9 \u00e0 utiliser les services. Les modifications importantes apport\u00e9es aux pages de produits ne s’appliqueront qu’aux services que nous vous fournissons lorsque votre dur\u00e9e sera renouvel\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Les Services sont con\u00e7us pour \u00eatre utilis\u00e9s par des personnes physiques et morales ayant de l’exp\u00e9rience dans l’utilisation des services d’infrastructure Internet. Vous acceptez d’avoir les connaissances n\u00e9cessaires pour utiliser les Services sans notre soutien. Toute assistance que nous vous fournissons est bas\u00e9e sur l’incapacit\u00e9 du service \u00e0 fonctionner comme indiqu\u00e9 dans la description du produit. Les informations et donn\u00e9es que vous placez sur nos Services, ou que vous transmettez en utilisant nos Services, doivent \u00eatre pr\u00eates pour le serveur. Cela signifie que nous ne sommes pas tenus de manipuler ou de valider ces informations et donn\u00e9es. Si nous acceptons de vous aider \u00e0 pr\u00e9parer vos informations ou votre serveur de donn\u00e9es, vous acceptez que nous puissions ajouter nos frais horaires aux frais, et vous les paierez. Cependant, nous pouvons \u00e9galement rejeter ce mat\u00e9riel \u00e0 tout moment, m\u00eame s’il a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment plac\u00e9 sur les Services.<\/p>\n\n\n\n

Si nous, ou notre op\u00e9rateur de centre de donn\u00e9es, sommes oblig\u00e9s de nous engager dans un travail \u00abpratique\u00bb pour rendre les services disponibles en raison de votre erreur, vous acceptez que nos frais horaires, ou tous les frais \u00e9valu\u00e9s par notre fournisseur de centre de donn\u00e9es, soient ajout\u00e9s. aux frais, et vous acceptez de payer ces frais.<\/p>\n\n\n\n

Vous acceptez que nous puissions enqu\u00eater sur votre utilisation de nos services, et celle de ceux qui utilisent les services par votre interm\u00e9diaire, pour garantir le respect du pr\u00e9sent accord et de la loi. Vous acceptez de coop\u00e9rer avec nous dans cette enqu\u00eate \u00e0 vos frais. Si nous d\u00e9terminons, sur la base de notre enqu\u00eate, que vous ou vos clients (utilisateurs finaux) avez viol\u00e9 le pr\u00e9sent accord ou la loi, vous serez responsable de tous les co\u00fbts de l’enqu\u00eate et acceptez que nous puissions d\u00e9biter le mode de paiement que nous avons enregistr\u00e9 pour vous pour ces frais.<\/p>\n\n\n\n

Si un tiers audite nos services, vous acceptez de fournir une coop\u00e9ration raisonnable avec cet audit, y compris, mais sans s’y limiter, en nous fournissant des copies des licences applicables.<\/p>\n\n\n\n

Vous n’utiliserez les Services dans aucune situation o\u00f9 une d\u00e9faillance ou une faute des Services pourrait entra\u00eener la mort ou des blessures corporelles graves de toute personne, ou des dommages physiques ou environnementaux. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser ou permettre \u00e0 une autre personne d’utiliser les Services en relation avec des a\u00e9ronefs ou d’autres modes de transport de masse humaine, des installations nucl\u00e9aires ou chimiques, ou des dispositifs m\u00e9dicaux de classe III en vertu de la Loi f\u00e9d\u00e9rale sur les aliments, les m\u00e9dicaments et les cosm\u00e9tiques.<\/p>\n\n\n\n

Dans le bon de commande et dans toutes les interactions avec nous, vous acceptez de nous fournir des informations exactes. Vous comprenez et acceptez que nous nous baserons sur ces informations pour vous fournir les Services. Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 pour les interruptions du service en raison de votre incapacit\u00e9 \u00e0 nous fournir des informations exactes ou \u00e0 mettre \u00e0 jour des informations devenues inexactes. L’individu ou l’entit\u00e9 figurant dans nos archives en tant que hall client est le propri\u00e9taire du compte. Nous pouvons prendre des mesures sur la base des instructions de cette personne. Ni le compte, ni nos Services ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s par des personnes \u00e2g\u00e9es de moins de dix-huit ans ou r\u00e9sidant en Iran, en Syrie, en Cor\u00e9e du Nord, au Soudan ou \u00e0 Cuba.<\/p>\n\n\n\n

Nous pensons que les descriptions des services figurant sur nos pages de produits (les descriptions de produits) sont exactes. Cependant, vous ne pouvez pas r\u00e9silier les services sans p\u00e9nalit\u00e9 \u00e0 moins que les descriptions de produits ne soient mat\u00e9riellement inexactes.<\/p>\n\n\n\n

Les Services peuvent avoir des limites ou des plafonds d’utilisation. Nos descriptions de produits d\u00e9finissent ces limites. Votre utilisation des Services peut \u00eatre restreinte ou des frais suppl\u00e9mentaires peuvent vous \u00eatre factur\u00e9s si vous d\u00e9passez ces limites. Vous acceptez express\u00e9ment que vous \u00eates li\u00e9 par ces limites.<\/p>\n\n\n\n

Vous \u00eates responsable de fournir l’\u00e9quipement n\u00e9cessaire pour vous permettre d’acc\u00e9der aux Services. Sauf indication expresse dans un Bon de commande, nous ne garantissons pas que votre \u00e9quipement sera compatible avec les Services, ou que l’Internet public sera disponible lorsque vous chercherez \u00e0 acc\u00e9der et \u00e0 utiliser les Services.<\/p>\n\n\n\n

Si vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 des \u00abservices de sauvegarde\u00bb sur votre bon de commande, ils sont fournis sur la base d’efforts commercialement raisonnables et en compl\u00e9ment de vos propres plans de sauvegarde. Vous reconnaissez et acceptez express\u00e9ment que les services de sauvegarde ne captureront pas toutes les donn\u00e9es. Si vous nous demandez de restaurer le mat\u00e9riel de sauvegarde, ce sera une restauration de m\u00e9tal nu. Cela signifie que toutes les fonctionnalit\u00e9s qui peuvent avoir \u00e9t\u00e9 disponibles \u00e0 partir du d\u00e9ploiement de ces informations ou donn\u00e9es sur nos serveurs peuvent devoir \u00eatre recr\u00e9\u00e9es. La cr\u00e9ation de cette fonctionnalit\u00e9 sera \u00e0 vos frais. Vous acceptez que nous n’aurons aucune responsabilit\u00e9 envers vous ou toute autre personne pour la perte, les dommages, l’int\u00e9grit\u00e9, la facilit\u00e9 d’utilisation, l’accessibilit\u00e9 ou la destruction de toute donn\u00e9e, sauf dans le cas de notre n\u00e9gligence grave ou de notre faute intentionnelle.<\/p>\n\n\n\n

Les adresses IP qui vous sont attribu\u00e9es sont notre propri\u00e9t\u00e9. Vous n’avez aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 sur eux. Nous nous r\u00e9servons le droit de vous attribuer de nouvelles adresses IP de temps en temps et \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n

Voici une liste de sites qui n\u00e9cessiteront souvent plus de 10% des ressources de nos syst\u00e8mes: plusieurs domaines r\u00e9sidant \u00e0 une seule adresse IP, des domaines avec des archives ou des galeries, (c’est-\u00e0-dire .gif, .jpg, .exe, .zip, .tar , etc.) et des comptes de domaine proposant des fichiers t\u00e9l\u00e9chargeables. Nous ne disons pas que votre site Web ne peut pas contenir de tels fichiers, mais si \u00e0 tout moment ils consomment 10% ou plus de nos ressources syst\u00e8me, vous serez contact\u00e9 pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

Tous nos plans sont propos\u00e9s avec une limite de bande passante mensuelle, donc si votre utilisation de la bande passante d\u00e9passe la limite allou\u00e9e, cela entra\u00eenera des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n

Nous pouvons permettre \u00e0 des programmes de s’ex\u00e9cuter continuellement en arri\u00e8re-plan. Celles-ci sont examin\u00e9es au cas par cas et des frais suppl\u00e9mentaires seront factur\u00e9s en fonction des ressources syst\u00e8me utilis\u00e9es et de la maintenance op\u00e9rationnelle n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n

ATTENTION: ALCONECT permettra aux t\u00e2ches Cron ou aux planificateurs de s’ex\u00e9cuter au maximum trois fois par jour pour \u00e9viter une charge excessive sur le serveur. Si dans le cas, il y a une exigence particuli\u00e8re pour ex\u00e9cuter les t\u00e2ches \/ planificateurs Cron plus de trois fois par jour, nous devrions \u00eatre contact\u00e9s \u00e0 support@accuwebhosting.com avec des raisons justifiables.<\/p>\n\n\n\n

5. Dur\u00e9e et r\u00e9siliation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La dur\u00e9e initiale pendant laquelle nous acceptons de vous fournir les services est indiqu\u00e9e dans le bon de commande. Si le bon de commande ou la page produit ne contient pas de dur\u00e9e, la dur\u00e9e est d’un an. \u00c0 l’anniversaire de la Dur\u00e9e initiale, et pour chaque anniversaire par la suite, la Dur\u00e9e sera renouvel\u00e9e pour des p\u00e9riodes suppl\u00e9mentaires \u00e9gales \u00e0 la dur\u00e9e de la Dur\u00e9e initiale (la dur\u00e9e initiale et chaque terme subs\u00e9quente, chacune d\u00e9sign\u00e9e ici comme une Dur\u00e9e).<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez r\u00e9silier les Services \u00e0 tout moment avant l’expiration de la Dur\u00e9e en nous fournissant un avis \u00e9crit de cette r\u00e9siliation. Nous accuserons r\u00e9ception de votre avis de r\u00e9siliation dans les cinq jours ouvrables. Si nous ne le faisons pas, les Services d\u00e9crits dans votre notification ne seront pas r\u00e9sili\u00e9s. Si vous r\u00e9siliez les services avant la fin d’une p\u00e9riode, vous serez factur\u00e9 tous les frais que vous auriez pay\u00e9s si vous aviez termin\u00e9 la p\u00e9riode. Si vous nous notifiez au plus tard trente jours avant la fin d’une Dur\u00e9e que vous n’avez pas l’intention de renouveler les Services, et que l’avis de r\u00e9siliation est reconnu comme indiqu\u00e9 dans les pr\u00e9sentes Conditions d’utilisation, les Services seront r\u00e9sili\u00e9s comme indiqu\u00e9. dans votre avis.<\/p>\n\n\n\n

Chaque partie peut r\u00e9silier les Services pour violation substantielle en fournissant \u00e0 l’autre partie un avis \u00e9crit de sa violation substantielle, des informations suffisantes pour que l’autre partie tente de rem\u00e9dier \u00e0 la violation et deux jours calendaires pour commencer \u00e0 rem\u00e9dier \u00e0 la violation. Si l’autre partie ne parvient pas \u00e0 initier une cure dans le d\u00e9lai de deux jours, les services indiqu\u00e9s dans l’avis de violation prendront fin. Les services non affect\u00e9s par la violation substantielle all\u00e9gu\u00e9e continueront d’\u00eatre soumis au pr\u00e9sent accord.<\/p>\n\n\n\n

Si nous vous informons que vous avez viol\u00e9 notre AUP (un avis AUP) et que vous ne rem\u00e9diez pas \u00e0 cette violation dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans ledit avis AUP, nous pouvons r\u00e9silier les services concern\u00e9s ou le pr\u00e9sent accord. Vous restez responsable de tous les frais dus \u00e0 ce jour, ainsi que du solde de tous les frais qui auraient \u00e9t\u00e9 dus pour le reste de la dur\u00e9e. Si nous suspendons les services pendant que vous vous conformez \u00e0 notre avis AUP, des frais de r\u00e9tablissement peuvent vous \u00eatre factur\u00e9s, comme pr\u00e9vu \u00e0 la section 2 (e).<\/p>\n\n\n\n

En cas de r\u00e9siliation, toutes les licences qui vous sont accord\u00e9es dans le cadre du Contrat prendront fin. Il est de votre obligation de vous assurer que vous passez \u00e0 un autre fournisseur, y compris, mais sans s’y limiter, le changement de courrier \u00e9lectronique et le redirection du DNS, avant la date de r\u00e9siliation. Lors de la r\u00e9siliation, nous ne sommes pas tenus de conserver l’une de vos donn\u00e9es qui restent sur notre r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n

Vous ne pouvez pas utiliser les Services d’une mani\u00e8re qui compromet (i) notre capacit\u00e9 \u00e0 les fournir \u00e0 d’autres clients ou (ii) la stabilit\u00e9 de notre r\u00e9seau. Si nous d\u00e9terminons que vous avez utilis\u00e9 les Services de cette mani\u00e8re, nous nous r\u00e9servons le droit de limiter votre utilisation des Services afin de minimiser ces effets. Suite \u00e0 notre limitation de cette utilisation, nous vous informerons par \u00e9crit des mesures que vous pouvez prendre pour att\u00e9nuer ces effets. Si vous n’acceptez pas ces \u00e9tapes, nous nous r\u00e9servons le droit d’imposer des restrictions ou des limitations permanentes \u00e0 votre utilisation des Services.<\/p>\n\n\n\n

6. La s\u00e9curit\u00e9 est une responsabilit\u00e9 partag\u00e9e<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Aucun service d’infrastructure Internet n’est s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 100%. Vous acceptez cette d\u00e9claration. Nous acceptons de mettre en \u0153uvre des mesures standard de l’industrie pour s\u00e9curiser le r\u00e9seau utilis\u00e9 pour vous fournir les Services. Nous acceptons de patcher tout logiciel et mat\u00e9riel que nous administrons dans les sept jours ouvrables suivant notre d\u00e9termination qu’un tel patch n’affectera pas n\u00e9gativement notre r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n

Vous acceptez d’appliquer des correctifs, des mises \u00e0 jour et des mises \u00e0 niveau aux logiciels et services que vous administrez et \u00e0 observer les pr\u00e9cautions de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es en ce qui concerne les mots de passe et autres informations de connexion. Cela inclut, mais sans s’y limiter, la correction de toute faille de s\u00e9curit\u00e9 annonc\u00e9e dans les sept jours calendaires suivant le d\u00e9ploiement d’un correctif par le conc\u00e9dant de licence.<\/p>\n\n\n\n

Si vous ne parvenez pas \u00e0 appliquer un correctif ou \u00e0 rem\u00e9dier \u00e0 une faille de s\u00e9curit\u00e9 dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans cette section, nous pouvons le faire \u00e0 vos frais et ajouter nos frais aux frais.<\/p>\n\n\n\n

Nous acceptons de vous fournir un avis \u00e9crit dans un d\u00e9lai d’un jour apr\u00e8s notre d\u00e9termination que notre r\u00e9seau a \u00e9t\u00e9 acc\u00e9d\u00e9 d’une mani\u00e8re non autoris\u00e9e par nous (une \u00abviolation de s\u00e9curit\u00e9\u00bb). Notre avis de violation de s\u00e9curit\u00e9 contiendra les informations que nous avons apprises jusqu’\u00e0 ce moment-l\u00e0. Nous acceptons de vous fournir des mises \u00e0 jour p\u00e9riodiques, mais au moins une fois par p\u00e9riode de vingt-quatre heures, jusqu’\u00e0 ce que nous d\u00e9terminions que la violation de s\u00e9curit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 corrig\u00e9e. Vous acceptez que les informations contenues dans notre notification de violation de la s\u00e9curit\u00e9 soient pr\u00e9liminaires, non confirm\u00e9es et peuvent contenir des informations qui seront ult\u00e9rieurement jug\u00e9es fausses. Nous n’avons aucune responsabilit\u00e9 envers vous ou des tiers si vous vous fiez \u00e0 ces informations. Vous fournir cet avis est notre seule responsabilit\u00e9 en cas de violation de la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

7. Nous soutenons tous l’utilisation des services<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous avons con\u00e7u les Services pour qu’ils fonctionnent de la mani\u00e8re utilis\u00e9e par la plupart de nos clients. Nous ne fournissons pas de services professionnels pour configurer les services selon vos besoins sp\u00e9cifiques. Cependant, nous fournissons une base de connaissances, des forums, un chat et une assistance t\u00e9l\u00e9phonique limit\u00e9e (Support). Notre support s’ajoute \u00e0 vos propres connaissances. Si votre utilisation du Support d\u00e9montre que vous n’avez pas les connaissances n\u00e9cessaires pour utiliser les Services, nous pouvons limiter votre utilisation de celui-ci. Vous devrez peut-\u00eatre acheter de l’\u00e9quipement suppl\u00e9mentaire pour que les Services fonctionnent. De plus, votre \u00e9quipement doit \u00eatre correctement configur\u00e9 pour se connecter ou recevoir les services.<\/p>\n\n\n\n

Certains aspects des services peuvent \u00eatre fournis par des tiers. L’assistance pour ces \u00e9l\u00e9ments peut \u00eatre fournie par ces tiers. Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 leur assistance ou \u00e0 votre incapacit\u00e9 \u00e0 utiliser les Services en raison de lacunes de cette assistance.<\/p>\n\n\n\n

Vous coop\u00e9rerez \u00e0 notre enqu\u00eate sur les pannes, les probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, les violations du pr\u00e9sent Contrat ou les diff\u00e9rends entre vous, ou une entit\u00e9 utilisant les Services par votre interm\u00e9diaire, et un tiers.<\/p>\n\n\n\n

8. Nous avons des obligations les uns envers les autres<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nos garanties envers vous. Nous vous d\u00e9clarons et vous garantissons que (i) nous avons le pouvoir, l’autorit\u00e9 et le droit l\u00e9gal de conclure cet accord; et (ii) nous avons le pouvoir et l’autorit\u00e9 pour ex\u00e9cuter nos obligations en vertu du pr\u00e9sent Contrat et de toutes les dispositions incorpor\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Vos garanties envers nous. Vous d\u00e9clarez et nous garantissez que: (i) vous avez le pouvoir, l’autorit\u00e9 et le droit l\u00e9gal de conclure le pr\u00e9sent Contrat; et (ii) vous avez le pouvoir, l’autorit\u00e9 et le droit l\u00e9gal d’ex\u00e9cuter vos obligations en vertu du pr\u00e9sent Contrat et de toutes les dispositions incorpor\u00e9es; (iii) qu’en concluant le pr\u00e9sent Contrat et en ex\u00e9cutant les obligations qui y sont \u00e9nonc\u00e9es, vous ne violerez aucune loi et r\u00e9glementation applicables, en particulier, que vous d\u00e9tenez l’int\u00e9gralit\u00e9 des droits, titres et int\u00e9r\u00eats, ou d\u00e9tenez une licence appropri\u00e9e pour utiliser, tous les mat\u00e9riaux qui nous sont fournis, ou ceux qui peuvent \u00eatre consult\u00e9s ou transmis \u00e0 l’aide des Services, et que toute entit\u00e9 qui utilise les Services par votre interm\u00e9diaire dispose de ces droits; (v) que vous ferez des copies de sauvegarde de vos donn\u00e9es m\u00eame si vous nous achetez des services de \u00absauvegarde\u00bb;<\/p>\n\n\n\n

Vous ne copiez pas, ne transf\u00e9rez pas, n’effectuez pas de r\u00e9tro-ing\u00e9nierie, ne d\u00e9sassemblerez pas, ne d\u00e9compilerez pas, ne cr\u00e9erez pas d’\u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es de, ou, sauf comme express\u00e9ment indiqu\u00e9 dans le Contrat, n’autoriserez pas des tiers \u00e0 acc\u00e9der aux Services, et vous ne supprimerez pas les avis de propri\u00e9t\u00e9 ou les \u00e9tiquettes qui d\u00e9finissent un int\u00e9r\u00eat de propri\u00e9t\u00e9 ou contenir des interdictions d’utilisation, ou tenter ou faciliter une interf\u00e9rence avec les services.<\/p>\n\n\n\n

9. Notre responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00c0 l’exception de ce qui est indiqu\u00e9 dans le paragraphe intitul\u00e9 \u00abNos garanties envers vous\u00bb, nous n’offrons aucune garantie, et toute garantie implicite est express\u00e9ment rejet\u00e9e. En particulier, nous n’offrons aucune garantie concernant les documents publi\u00e9s sur notre FAQ, notre support ou d’autres sites Web d’auto-assistance. Votre utilisation de ces informations est \u00e0 vos propres risques.<\/p>\n\n\n\n

SAUF EXIG\u00c9 PAR LA LOI, L’UTILISATION PAR LE CLIENT DU SITE WEB ET DES SERVICES EST ENTI\u00c8REMENT \u00c0 LA DISCR\u00c9TION ET AUX RISQUES DU CLIENT. LES SERVICES SONT FOURNIS \u00abEN L’\u00c9TAT\u00bb ET \u00abAVEC TOUS LES D\u00c9FAUTS\u00bb ET SAUF COMME EXPRESS\u00c9MENT FOURNI DANS LES PR\u00c9SENTES. NOUS NE FAISONS PAS, ET D\u00c9CLINONS PAR LA PR\u00c9SENTE, TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE ET \/ OU IMPLICITE, Y COMPRIS SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALIT\u00c9 MARCHANDE, D’AD\u00c9QUATION \u00c0 UN USAGE PARTICULIER, DE NON-CONTREFA\u00c7ON, DE TITRE ET DE TOUTE GARANTIE D\u00c9COULANT D’UN COURS D’UTILISATION , OU PRATIQUE COMMERCIALE. SANS LIMITER LA G\u00c9N\u00c9RALIT\u00c9 DE CE QUI PR\u00c9C\u00c8DE, NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE (S) SERVICE (S) ET \/ OU L’\u00c9QUIPEMENT R\u00c9PONDRA \u00c0 TOUTES OU TOUTES VOS ATTENTES; FONCTIONNERA DANS TOUTES LES COMBINAISONS QUI PEUVENT \u00caTRE S\u00c9LECTIONN\u00c9ES POUR L’UTILISATION PAR VOUS; OU QUE LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES SERA ININTERROMPU, SANS ERREUR OU TOTALEMENT S\u00c9CURIS\u00c9.<\/p>\n\n\n\n

VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, VOUS NE SEREZ PAS DANS TOUTE CIRCONSTANCE Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA N\u00c9GLIGENCE, NOUS TENIR OU NOS CONC\u00c9DANTS, AGENTS, EMPLOY\u00c9S, OFFICIERS ET \/ OU FOURNISSEURS TIERS, RESPONSABLES DE TOUT FOURNISSEUR TIERS, RESPONSABLES , DOMMAGES ACCESSOIRES, SP\u00c9CIAUX, CONS\u00c9CUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR LA PERTE DE PROFITS, LES \u00c9CONOMIES DE CO\u00dbTS, LES REVENUS, LES AFFAIRES, LES DONN\u00c9ES OU L’UTILISATION, OU TOUTE AUTRE PERTE P\u00c9CUNIAIRE PAR VOUS OU TOUT AUTRE TIERS. VOUS ACCEPTEZ QUE LES LIMITATIONS CI-DESSUS S’APPLIQUENT DANS UNE ACTION CONTRACTUELLE OU EN TORT OU DANS TOUTE AUTRE TH\u00c9ORIE JURIDIQUE ET S’APPLIQUENT M\u00caME SI NOUS AVONS \u00c9T\u00c9 INFORM\u00c9S DE LA POSSIBILIT\u00c9 DE TELS DOMMAGES.<\/p>\n\n\n\n

SAUF EXIGENCE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS NOUS NE SERONS RESPONSABLES DE VOUS DANS LE CONTRAT EN CE QUI CONCERNE TOUTES LES INFRACTIONS, VALEURS PAR D\u00c9FAUT OU R\u00c9CLAMATIONS DE RESPONSABILIT\u00c9 EN VERTU DU PR\u00c9SENT CONTRAT POUR UN MONTANT SUP\u00c9RIEUR AUX FRAIS ACTUELLEMENT PAY\u00c9S PAR VOUS \u00c0 NOUS PENDANT LA P\u00c9RIODE DE 3 MOIS PR\u00c9C\u00c9DANT UNE R\u00c9CLAMATION FOURNISSANT UNE TELLE RESPONSABILIT\u00c9 CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DE RESPONSABILIT\u00c9 POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS. SI TEL EST LE CAS, VOUS ACCEPTEZ QUE DANS CES JURIDICTIONS, NOTRE RESPONSABILIT\u00c9 SERA LIMIT\u00c9E DANS LA MESURE AUTORIS\u00c9E PAR LA LOI.<\/p>\n\n\n\n

LES PARTIES RECONNAISSENT QUE LA CLAUSE DE NON-RESPONSABILIT\u00c9, LA CLAUSE DE NON-RESPONSABILIT\u00c9 DES DOMMAGES INDIRECTS ET LES LIMITATIONS DE RESPONSABILIT\u00c9 DANS LE PR\u00c9SENT CONTRAT ET DANS LES AUTRES DISPOSITIONS DU PR\u00c9SENT CONTRAT ET LA R\u00c9PARTITION DES RISQUES \u00c9NONC\u00c9ES DANS CE CONTRAT SONT UN \u00c9L\u00c9MENT ESSENTIEL DE LA N\u00c9GOCIATION ENTRE LES PARTIES, CE QUE NOUS N’AVONS PAS CONCLU CET ACCORD. NOTRE TARIFICATION REFL\u00c8TE CETTE R\u00c9PARTITION DES RISQUES ET CES LIMITATIONS.<\/p>\n\n\n\n

10. Nous convenons tous de nous indemniser mutuellement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Comme indiqu\u00e9 ci-dessous, une partie accepte de d\u00e9fendre, d’indemniser, de sauver et de d\u00e9gager l’autre partie de toutes les demandes, responsabilit\u00e9s, pertes, co\u00fbts et r\u00e9clamations, y compris les honoraires d’avocat (responsabilit\u00e9s) raisonnables r\u00e9ellement invoqu\u00e9s contre l’autre partie. , ses agents, dirigeants et employ\u00e9s, qui peuvent d\u00e9couler ou r\u00e9sulter de (i) tout service fourni ou ex\u00e9cut\u00e9 ou accept\u00e9 d’\u00eatre ex\u00e9cut\u00e9 ou (ii) tout produit ou service vendu par vous, vos agents, employ\u00e9s, ayants droit ou clients.<\/p>\n\n\n\n

Vous acceptez de nous indemniser, conform\u00e9ment \u00e0 cette section, contre les responsabilit\u00e9s d\u00e9coulant de:<\/p>\n\n\n\n

1.<\/strong>
<\/strong>toute blessure \u00e0 une personne ou \u00e0 une propri\u00e9t\u00e9 caus\u00e9e par des produits ou services vendus ou autrement distribu\u00e9s en relation avec le Service;<\/p>\n\n\n\n

2. <\/strong>tout mat\u00e9riel fourni par vous, ou votre client, ou une entit\u00e9 acc\u00e9dant aux Services par votre interm\u00e9diaire, qui enfreint ou enfreint pr\u00e9tendument les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle d’un tiers;<\/p>\n\n\n\n

3. <\/strong>Toute Br\u00e8che de s\u00e9curit\u00e9 attribuable \u00e0 votre incapacit\u00e9 \u00e0 appliquer les correctifs de s\u00e9curit\u00e9 comme indiqu\u00e9 dans le pr\u00e9sent Contrat, ou \u00e0 l’utilisation des Services de mani\u00e8re \u00e0 provoquer de mani\u00e8re imm\u00e9diate une Br\u00e8che de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Nous acceptons de vous indemniser, conform\u00e9ment \u00e0 cette section, contre les responsabilit\u00e9s d\u00e9coulant de la r\u00e9clamation selon laquelle les Services, tels qu’ils sont enti\u00e8rement con\u00e7us et exploit\u00e9s par nous, violent un droit d’auteur ou un brevet am\u00e9ricain valide et d\u00e9livr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

11. Nous acceptons tous de garder les informations confidentielles confidentielles<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous convenons chacun que les informations d’une partie qui sont connues de l’autre partie comme \u00e9tant confidentielles ou exclusives, ou que la partie divulgatrice, ou un tiers, a marqu\u00e9 comme confidentielles, seront gard\u00e9es confidentielles et ne seront pas divulgu\u00e9es ou utilis\u00e9es sauf dans la mesure o\u00f9 une telle divulgation ou utilisation est n\u00e9cessaire pour l’ex\u00e9cution ou l’utilisation des Services. Le pr\u00e9sent paragraphe ne s’applique pas aux informations d\u00e9velopp\u00e9es ind\u00e9pendamment par l’une ou l’autre des parties, qui deviennent une partie du domaine public par des moyens l\u00e9gaux, ou qui sont apprises par une partie ind\u00e9pendante de ses obligations de confidentialit\u00e9 \u00e9nonc\u00e9es dans les pr\u00e9sentes CGU, sans r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la confidentialit\u00e9 information.<\/p>\n\n\n\n

Les Services ne sont pas con\u00e7us pour \u00eatre conformes aux lois exigeant un certain traitement confidentiel des donn\u00e9es (par exemple la loi sur la portabilit\u00e9 et la responsabilit\u00e9 de l’assurance maladie ou \u00abHIPAA\u00bb). Notre obligation de garder confidentielles vos informations et celles de vos utilisateurs est strictement limit\u00e9e au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n\n\n\n

12. Dispositions diverses<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Vous acceptez de conclure un accord \u00e9crit avec vos clients, qui contiendra des dispositions qui ne prot\u00e8gent pas moins nos int\u00e9r\u00eats que celles \u00e9nonc\u00e9es dans le pr\u00e9sent accord.<\/p>\n\n\n\n

Chacun de nos droits et obligations \u00e9nonc\u00e9s dans le pr\u00e9sent Contrat sont assum\u00e9s en tant qu’entrepreneurs ind\u00e9pendants. Aucune des parties n’a le droit de cr\u00e9er une obligation pour le compte de l’autre, sauf indication expresse dans la Commande de service.<\/p>\n\n\n\n

Si une disposition de cet accord est jug\u00e9e inapplicable ou contraire \u00e0 la loi, elle sera modifi\u00e9e dans la mesure n\u00e9cessaire pour la rendre ex\u00e9cutoire. Les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et de plein effet. La renonciation par une partie \u00e0 toute violation ou condition de cet accord ne sera pas interpr\u00e9t\u00e9e comme une renonciation \u00e0 toute autre violation ou condition.<\/p>\n\n\n\n

Les seuls b\u00e9n\u00e9ficiaires de cet accord sont les parties. Rien de ce qui est exprim\u00e9 ou implicite dans le pr\u00e9sent Contrat n’est destin\u00e9, ni ne conf\u00e8re \u00e0 quiconque, autre que les Parties et leurs successeurs et ayants droit autoris\u00e9s (comme indiqu\u00e9 au paragraphe 6 (k), ci-dessous), des droits, recours, obligations ou Passifs.<\/p>\n\n\n\n

Nous ne sommes pas tenus de vous fournir des informations dans le cadre d’un litige civil. Si nous choisissons de vous fournir ces informations, elles seront soumises \u00e0 un accord s\u00e9par\u00e9, et vous serez factur\u00e9 pour nos d\u00e9penses pour fournir ces informations, y compris les frais juridiques.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 l’exception de l’obligation de payer les frais, aucune des parties ne sera responsable de tout retard ou d\u00e9faut d’ex\u00e9cution d\u00fb \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant au contr\u00f4le raisonnable de la partie d\u00e9faillante, y compris, sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, les tremblements de terre, les conflits de travail, les p\u00e9nuries de fournitures, les \u00e9meutes, la guerre. , les incendies, les \u00e9pid\u00e9mies, les d\u00e9faillances des transporteurs de t\u00e9l\u00e9communications, les retards des transporteurs publics ou d’autres circonstances ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9. Les obligations et droits de la partie excus\u00e9e sont prorog\u00e9s au jour le jour pour la p\u00e9riode \u00e9gale \u00e0 la p\u00e9riode du retard excusable. La partie touch\u00e9e par un tel \u00e9v\u00e9nement doit en informer l’autre partie dans les meilleurs d\u00e9lais, mais en aucun cas moins de 10 jours \u00e0 compter du d\u00e9but de l’\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n\n\n\n

En cas de litige de toute nature, contestation ou difficult\u00e9 d\u2019interpr\u00e9tation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes, et de fa\u00e7on plus g\u00e9n\u00e9rale concernant les relations existants entre les parties, le Tribunal de Commerce de PARIS ( 75 ) et que le droit fran\u00e7ais sera seul applicable. Cette clause s\u2019applique m\u00eame en cas de r\u00e9f\u00e9r\u00e9, de demande incidente ou de pluralit\u00e9 de d\u00e9fendeurs.<\/p>\n\n\n\n

Les notifications vous seront envoy\u00e9es \u00e0 l’adresse e-mail indiqu\u00e9e dans nos archives. Les notifications qui nous sont adress\u00e9es doivent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e sur notre site Web. Les avis prendront effet \u00e0 la date de livraison ou, si aucune date de livraison n’est fournie, cinq jours \u00e0 compter de la date d’envoi, \u00e0 condition qu’une copie suppl\u00e9mentaire soit envoy\u00e9e par d’autres moyens.<\/p>\n\n\n\n

Cet accord, le bon de commande, le SLA, l’AUP, la politique de confidentialit\u00e9 et \/ ou les pi\u00e8ces jointes doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9s comme un seul document. Dans la mesure o\u00f9 il y a un conflit entre les termes de ces documents et ils auront la priorit\u00e9 suivante: Politique de confidentialit\u00e9, SLA, AUP, Bon de commande, puis ToS.<\/p>\n\n\n\n

Le pr\u00e9sent Accord peut \u00eatre sign\u00e9 en un ou plusieurs exemplaires, transmis par t\u00e9l\u00e9copie et accus\u00e9s de r\u00e9ception par voie \u00e9lectronique, chacun \u00e9tant consid\u00e9r\u00e9 comme un original, mais qui, ensemble, constituent un seul et m\u00eame document.<\/p>\n\n\n\n

13. Serveurs d\u00e9di\u00e9s<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de d\u00e9placer \u00e0 tout moment l’\u00e9quipement utilis\u00e9 pour fournir les Services. Vous n’aurez aucun acc\u00e8s physique \u00e0 cet \u00e9quipement et vous n’aurez aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 sur celui-ci.<\/p>\n\n\n\n

14. Clients VPS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Votre utilisation de l’\u00e9quipement que nous fournissons n’est pas exclusive. Vous ne prendrez aucune mesure pour limiter l’utilisation de l’\u00e9quipement par nos autres clients ou d’autres entit\u00e9s en g\u00e9n\u00e9ral. Vous ne modifierez ni ne tenterez de modifier les m\u00e9canismes, y compris les logiciels, mis en \u0153uvre par nous pour faciliter le partage de l’\u00e9quipement. Vous comprenez que certains aspects des services VPS sont con\u00e7us pour faciliter l’utilisation par plusieurs parties et peuvent affecter votre utilisation et l’administration de l’\u00e9quipement. Vous ne pouvez pas r\u00e9silier cet accord en raison de la mise en \u0153uvre de ces fonctionnalit\u00e9s. Vous comprenez que vous n’aurez pas d’acc\u00e8s physique \u00e0 l’\u00e9quipement que nous utilisons pour fournir les services VPS.<\/p>\n\n\n\n

15. Clients des services g\u00e9r\u00e9s<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous nous engageons \u00e0 surveiller le r\u00e9seau, l’infrastructure physique, les serveurs et les applications 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Vous acceptez que les services g\u00e9r\u00e9s sont soumis aux limitations techniques des appareils g\u00e9r\u00e9s et de l’\u00e9quipement et de notre infrastructure.<\/p>\n\n\n\n

Les services g\u00e9r\u00e9s peuvent ne pas \u00eatre disponibles \u00e0 certains moments en raison de difficult\u00e9s techniques ou de dysfonctionnements de l’\u00e9quipement; pendant la maintenance programm\u00e9e; ou \u00e0 la suite de circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque vous s\u00e9lectionnez les services g\u00e9r\u00e9s, vous nous autorisez \u00e0 nous connecter et \u00e0 acc\u00e9der aux services si n\u00e9cessaire pour configurer les services, pour la maintenance g\u00e9n\u00e9rale du serveur et \u00e0 d’autres fins raisonnablement requises par nous pour vous fournir les services g\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

16. Clients des services de sauvegarde<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Si vous achetez des services de sauvegarde, nous avons con\u00e7u ces services de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale. Il est de votre responsabilit\u00e9 de les configurer pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins uniques. Nous nous fierons \u00e0 vos instructions lorsque nous configurerons les services de sauvegarde.<\/p>\n\n\n\n

Vous acceptez et comprenez que (i) les services de sauvegarde ne sont pas infaillibles; (ii) ils ne sauvegarderont pas toutes les donn\u00e9es; et que vous utiliserez une deuxi\u00e8me source de sauvegardes. En aucun cas, nous ne serons tenus responsables de la perte de donn\u00e9es de sauvegarde, de contenu ou d’autres informations, \u00e0 moins qu’elle ne soit caus\u00e9e par une n\u00e9gligence grave ou une faute intentionnelle.<\/p>\n\n\n\n

Les services de sauvegarde sont fournis tels quels et selon la disponibilit\u00e9, en compl\u00e9ment et non en remplacement de vos propres efforts de sauvegarde. Bien que nous d\u00e9ploierions des efforts commercialement raisonnables pour assurer le fonctionnement efficace des services de sauvegarde, vous acceptez express\u00e9ment qu’aucun programme ou service de sauvegarde ne soit exempt d’erreurs ou de s\u00e9curit\u00e9. Notre seule obligation est de remettre votre serveur en \u00e9tat de fonctionnement. Il est de votre responsabilit\u00e9 de restaurer la fonctionnalit\u00e9 de votre site Web. Vous souhaiterez peut-\u00eatre conserver une copie op\u00e9rationnelle de votre site Web \u00e0 cette fin.<\/p>\n\n\n\n

17. Clients de noms de domaine<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Les services de domaine vous seront fournis par l’interm\u00e9diaire de nos fournisseurs tiers, (I) Directi (reselleclub) et (II) eNom, Inc. (fournisseurs de noms de domaine). En achetant des services de domaine par notre interm\u00e9diaire, vous \u00eates li\u00e9 par les conditions g\u00e9n\u00e9rales du fournisseur de noms de domaine, qui peuvent \u00eatre trouv\u00e9es sur (I) https:\/\/www.hexonet.net\/legal\/service-agreements<\/strong><\/a> (II) http: \/\/www.enom .com \/ terms \/ default.aspx<\/strong><\/a> et sont incorpor\u00e9s dans cet accord. Nous vous encourageons vivement \u00e0 consulter les conditions g\u00e9n\u00e9rales du fournisseur de noms de domaine avant d’acheter les services de domaine.<\/p>\n\n\n\n

Vous comprenez et acceptez que votre nom de domaine n’est pas r\u00e9ellement enregistr\u00e9 jusqu’\u00e0 ce que vous receviez une confirmation d’enregistrement de notre part. Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas de non-enregistrement d’un nom de domaine lors du processus d’enregistrement.<\/p>\n\n\n\n

Vous devez fournir certaines informations de compte et WHOIS actuelles, compl\u00e8tes et exactes pour votre ou vos noms de domaine. Vous devez conserver et mettre \u00e0 jour ces informations au besoin pour les maintenir \u00e0 jour, compl\u00e8tes et exactes. Vous acceptez et comprenez que les informations WHOIS seront rendues publiques et que les informations WHOIS ne sont pas soumises \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Le fournisseur de nom de domaine peut rejeter votre demande de nom de domaine ou cesser de vous fournir des services de domaine, pour quelque raison que ce soit, dans les trente jours calendaires suivant le lancement ou le renouvellement d’un service de domaine. En dehors de cette p\u00e9riode, le fournisseur de nom de domaine peut r\u00e9silier ou suspendre le nom de domaine \u00e0 tout moment pour un motif qui comprend, sans limitation,: (i) l’enregistrement du ou des noms de domaine interdits; (ii) abus du nom de domaine; (iii) les irr\u00e9gularit\u00e9s de paiement; (iv) les all\u00e9gations de conduite ill\u00e9gale; (v) l’incapacit\u00e9 de garder votre compte ou les informations WHOIS exactes et \u00e0 jour; (vi) le d\u00e9faut de r\u00e9pondre aux demandes de renseignements du fournisseur de noms de domaine pendant plus de dix jours civils; ou (vii) si votre utilisation des services de domaine nous implique dans une violation des droits d’un tiers ou des politiques d’utilisation acceptables, y compris, mais sans s’y limiter, la transmission de courriers \u00e9lectroniques non sollicit\u00e9s ou la violation de tout droit d’auteur. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 en cas de suspension ou de r\u00e9siliation des services de domaine pour un motif valable.<\/p>\n\n\n\n

Soit le fournisseur du nom de domaine, soit nous vous informerons lorsque les frais de renouvellement sont dus. Il est de votre responsabilit\u00e9 de conserver les informations de paiement actuelles dans nos dossiers. Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas d’expiration de l’enregistrement de votre nom de domaine car nous ou nos partenaires ne sommes pas en mesure de traiter vos informations de paiement.<\/p>\n\n\n\n

Le fournisseur de noms de domaine poss\u00e8de toutes les bases de donn\u00e9es, la compilation, les droits collectifs et similaires, les titres et les int\u00e9r\u00eats dans le monde entier dans sa base de donn\u00e9es de noms de domaine, ainsi que toutes les informations et travaux d\u00e9riv\u00e9s g\u00e9n\u00e9r\u00e9s \u00e0 partir de la base de donn\u00e9es des noms de domaine.<\/p>\n\n\n\n

Vous acceptez d’\u00eatre li\u00e9 par l’accord de transfert de nom de domaine situ\u00e9 ici: https:\/\/archive.icann.org\/en\/transfers\/policy-12jul04.htm<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Vous acceptez d’\u00eatre li\u00e9 par la politique de r\u00e8glement uniforme des litiges de l’ICANN ici: http:\/\/www.icann.org\/dndr\/udrp\/policy.htm<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Seul le propri\u00e9taire peut transf\u00e9rer un nom de domaine ou r\u00e9pondre \u00e0 une demande de transfert. Vous devez d\u00e9verrouiller votre domaine avant de demander un transfert. Vous devez obtenir un code d’autorisation EPP afin de transf\u00e9rer des domaines vers un registre EPP.<\/p>\n\n\n\n

18. H\u00e9bergement partag\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Les comptes d’h\u00e9bergement partag\u00e9 Linux peuvent utiliser jusqu’\u00e0 250000 inodes. Une fois que le compte a atteint cette limite, une notification sera envoy\u00e9e \u00e0 votre adresse e-mail enregistr\u00e9e vous demandant de r\u00e9duire l’utilisation des inodes. Chaque fichier (images, contenu Web, e-mails, etc.) de votre compte utilise jusqu’\u00e0 un inode. Nous pouvons interrompre \/ suspendre le service si l’inode n’est pas sous la limite allou\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Les comptes d’h\u00e9bergement partag\u00e9 Windows peuvent utiliser jusqu’\u00e0 2 Go d’espace de messagerie par nom de domaine. Une fois que le compte a atteint cette limite, le message \u00e9lectronique commencera \u00e0 \u00eatre renvoy\u00e9 \u00e0 l’exp\u00e9diteur.<\/p>\n\n\n\n

La limite d’envoi d’e-mails a \u00e9t\u00e9 fix\u00e9e \u00e0 200 e-mails \/ heure par domaine pour les utilisateurs des plans d’h\u00e9bergement Windows alors que cette limite pour les utilisateurs Linux a \u00e9t\u00e9 fix\u00e9e \u00e0 500 e-mails \/ heure par domaine. Le d\u00e9passement de cette limite peut entra\u00eener une interruption des services de messagerie.<\/p>\n\n\n\n

Afin d’\u00e9viter tout impact n\u00e9gatif possible sur les performances de notre serveur de messagerie, nous d\u00e9conseillons fortement \u00e0 tous nos clients d’avoir des comptes de messagerie \u00abattrape tout\u00bb pour leurs domaines. Il est observ\u00e9 que la majorit\u00e9 des probl\u00e8mes de performances d’un serveur de messagerie sont attribu\u00e9s \u00e0 des comptes de messagerie \u00abattrape tout\u00bb qui sont souvent cibl\u00e9s par les spammeurs.<\/p>\n\n\n\n

On constate \u00e9galement que les domaines ayant des comptes de messagerie \u00abcatch all\u00bb sont cibl\u00e9s par les spammeurs en leur faisant une attaque de spam par dictionnaire. Il s’agit d’une technique de spam dans laquelle un spammeur envoie des millions d’e-mails avec des adresses \u00e9lectroniques g\u00e9n\u00e9r\u00e9es de mani\u00e8re al\u00e9atoire en utilisant une combinaison de lettres ajout\u00e9es \u00e0 un nom de domaine connu dans l’espoir d’atteindre un pourcentage d’adresses e-mail r\u00e9elles. Lorsque cela se produit, un serveur de messagerie doit accepter un flot massif de messages de spam et doit finalement gaspiller ses pr\u00e9cieuses ressources et son temps de traitement pour y faire face. Parfois, cela rend le serveur de messagerie compl\u00e8tement insensible. Dans certains cas, il devient pratiquement impossible de se d\u00e9barrasser du probl\u00e8me m\u00eame apr\u00e8s avoir supprim\u00e9 le compte de messagerie \u00abcatch all\u00bb, car au moment o\u00f9 nous le supprimons,<\/p>\n\n\n\n

Compte tenu des faits ci-dessus et \u00e9galement pour \u00e9viter tout inconv\u00e9nient \u00e9ventuel pour l’un de nos clients, nous vous recommandons fortement d’utiliser le redirecteur d’e-mails au lieu des comptes de messagerie \u00abcatch all\u00bb. pour nos serveurs de messagerie Linux.<\/p>\n\n\n\n

ATTENTION: Si nous trouvons un ou des comptes qui posent des probl\u00e8mes au fonctionnement normal de notre serveur de messagerie sous quelque forme que ce soit, nous suspendrons imm\u00e9diatement tous ces domaines sans notification pr\u00e9alable. Bien qu’actuellement, nous ne r\u00e9duisions aucune restriction sur l’un de nos clients en ce qui concerne le ou les comptes de messagerie \u00abcatch all\u00bb, nous nous r\u00e9servons le droit d’examiner, de modifier ou de changer cette politique de mani\u00e8re appropri\u00e9e selon les besoins \u00e0 tout moment sans autre ou pr\u00e9alable. notification \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n\n\n\n

19. Avis de non-conformit\u00e9 PCI DSS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

H\u00e9bergement partag\u00e9 \/ revendeur:<\/strong> l’environnement d’h\u00e9bergement d’AccuWebHosting.com n’est pas destin\u00e9 aux pages de paiement s\u00e9curis\u00e9es et \/ ou au stockage, \u00e0 la transmission, au traitement et \u00e0 la visualisation des donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit. Il est strictement interdit de stocker, traiter, transmettre et afficher les donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit sur les serveurs et \/ ou les plans d’h\u00e9bergement Web d’AccuWebHosting.com. Les transactions de commerce \u00e9lectronique doivent \u00eatre sous-trait\u00e9es \u00e0 des fournisseurs tiers et s’assurer qu’elles ne se connectent pas aux serveurs AccuWebHosting.com.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e9bergement d\u00e9di\u00e9:<\/strong> Aux fins de cette section, le terme \u00abDonn\u00e9es du titulaire de carte\u00bb ou \u00abCDI\u00bb fait r\u00e9f\u00e9rence au num\u00e9ro attribu\u00e9 par l’\u00e9metteur de la carte qui identifie le compte du titulaire de la carte ou d’autres informations personnelles du titulaire de la carte, et \u00abInformations personnellement identifiables\u00bb ou \u00abPII\u00bb signifie tout CDI ou toute autre donn\u00e9e personnelle ou financi\u00e8re relative \u00e0 tout individu ou entit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Les dispositions \u00e9nonc\u00e9es dans cette section s’appliquent \u00e0 vous qui, soit lui-m\u00eame, soit par l’interm\u00e9diaire d’un processeur ou d’un autre agent, stocke, traite, g\u00e8re ou transmet des donn\u00e9es de titulaire de carte ou des informations personnelles de quelque mani\u00e8re que ce soit.<\/p>\n\n\n\n

1. Vous devez \u00e0 tout moment vous conformer aux exigences en mati\u00e8re de donn\u00e9es de titulaire de carte et d’informations personnellement identifiables pour les donn\u00e9es de titulaire de carte qui sont prescrites par le Conseil des normes de s\u00e9curit\u00e9 PCI. La documentation des exigences est disponible sur le site Web du Conseil des normes de s\u00e9curit\u00e9 PCI \u00e0 l’adresse https:\/\/www.pcisecuritystandards.org\/.<\/p>\n\n\n\n

2. Vous reconnaissez et acceptez que les donn\u00e9es de titulaire de carte ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9es que pour aider \u00e0 effectuer une transaction par carte, pour des services de lutte contre la fraude, ou tel que sp\u00e9cifiquement convenu par le Conseil des normes de s\u00e9curit\u00e9 PCI ou tel que requis par la loi applicable.<\/p>\n\n\n\n

3. En cas de violation, d’intrusion ou d’acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux donn\u00e9es de titulaires de carte stock\u00e9es chez vous ou pour vous, vous devez imm\u00e9diatement en informer l’\u00e9metteur de la carte de la mani\u00e8re requise dans les exigences du Conseil des normes de s\u00e9curit\u00e9 PCI.<\/p>\n\n\n\n

4. Vous devez maintenir des proc\u00e9dures et des syst\u00e8mes de continuit\u00e9 des activit\u00e9s appropri\u00e9s pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es des titulaires de carte en cas de perturbation, de catastrophe ou de d\u00e9faillance de vos syst\u00e8mes de donn\u00e9es primaires.<\/p>\n\n\n\n

5. Vous et vos successeurs et ayants droit devez vous conformer aux exigences du Conseil des normes de s\u00e9curit\u00e9 PCI apr\u00e8s la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent Contrat.<\/p>\n\n\n\n

6. Vous reconnaissez et acceptez que les PII ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9es que pour aider \u00e0 compl\u00e9ter une transaction de commerce \u00e9lectronique, y compris les services de lutte contre la fraude associ\u00e9s \u00e0 ladite transaction de commerce \u00e9lectronique, sous r\u00e9serve de la loi applicable.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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